Dominik Köhler
30 Tage lang wurde die Internet Community des Café Phil zum umstrittenen Laptop-Verbot im Betrieb befragt. Das Ergebnis ist da und mit ihm die unerwarteten Konsequenzen.
Vor einem Monat schlug die Geschichte ein wie eine Bombe. Ein Kaffeehaus, das den Gästen die Verwendung des eigenen Laptop verbietet! Geht das? Ja, wie man am Beispiel des Café Phil auf der Gumpendorferstraße, im 6. Wiener Gemeindebezirk, sehen kann (Gastro.News berichtete). Hart aber fair, denn Betreiber und Mitarbeiter schätzen die Kommunikation und das typische Flair, das durch den überbordenden Gebrauch von Notebooks und Laptops zuletzt verloren ging. Damit einverstanden waren freilich nicht alle. Und die Online-Community brodelte. Eine Testphase mit klar definierter Dauer von einem Monat sollte es daher werden, die nun vor wenigen Tagen ihr Ende fand. Das Ergebnis wurde über die Social-Media Kanäle des Betriebs veröffentlicht und die Konsequenz daraus gezogen. Anders als erwartet, gegen den Willen der Userinnen und User.
Die Community hat entschieden, aber…
Das Ergebnis ist da, die Umfrage beendet und die Meinung und Ansichten der Gäste zusammengetragen. „Von aktuell 5702 Followern haben sich 157 mit einer abgegeben Stimme an der von uns durchgeführten Umfrage beteiligt. Das ist leider nicht viel und auf jeden Fall nicht repräsentativ. Wir lieben das Café Phil ohne Laptops, daher bleibt es dabei. Aber es wird aber auch in Zukunft möglich sein, die Laptops für Notfälle zwischen 12:00 und 13:00 Uhr zu verwenden. Sonst bleiben diese aber in den Taschen und Rucksäcken. Wir hoffen auf euer Verständnis. Bleibt uns gewogen, wie auch wir euch gewogen bleiben“, so das Phil Team zum Umfrageergebnis. Eine harte Entscheidung, für das Wohl der Mitarbeiter aber absolut nachvollziehbar. Egal, wie tosend der Gegenwind auch stürmt.
Das Café Phil bleibt Laptop-freie Zone
Die Mitarbeiter, Betreiber und Befürworter der Aktion sind mit der gegenwärtigen Situation zufrieden. Und das ist was zählt. Die Kommunikation, der Austausch und die Lautstärke sind zurück und mit ihnen das urtypische Wiener Kaffeehausfeeling. „Ein Café muss immer ein Ort der Begegnung und der Unterhaltung sein. Ein Ort des Miteinanders“, so Mariella vom Café Phil. Auf den Umsatz hat sich die Aktion bislang nicht ausgewirkt, in der warmen Jahreszeit ist aber generell weniger los laut Inhaber Christian Schädel. Aber die Atmosphäre ist besser, genau wie die Stimmung. Bis auf weiteres bleibt das Café Phil also eine Laptop-freie Zone für die Gäste. Gastro.News hält Sie wie gewohnt über die weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden.
Café Phil
Adresse: Gumpendorfer Str. 10 – 12, 1060 Wien
Telefon: 01 5810489
Website: Café Phil
